AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Airwheel Schweiz

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Dienstleistungen, die über die Website airwheelschweiz.ch von Airwheel Schweiz, betrieben von der Spa Solutions GmbH, Althau 1, 5303 Würenlingen, Schweiz (im Folgenden «wir» oder «uns»), getätigt werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Produkte und Nutzung, Mitnahme im Flugzeug
Unsere Produkte sind Reisegepäckstücke mit Elektroantrieb (fahrbare Koffer). Der Akku des Airwheel SE3SL hat eine Kapazität von 73,26 Wh und ist entnehmbar.

Mitnahme im Flugzeug: Ob ein fahrbarer Koffer an Bord genommen oder aufgegeben werden darf, entscheidet ausschliesslich die jeweilige Fluggesellschaft. Zahlreiche Fluggesellschaften verbieten fahrbare bzw. motorisierte Koffer grundsätzlich, auch mit entnommenem Akku. Nach unserem Kenntnisstand (Stand 28.09.2026) gilt dies unter anderem für SWISS, Edelweiss, Lufthansa, Austrian Airlines, Eurowings, KLM, British Airways, Emirates, Turkish Airlines, Wizz Air und United Airlines. Bei anderen Fluggesellschaften ist die Mitnahme nur mit entnommenem Akku oder nach vorheriger Anmeldung möglich, oder es bestehen keine eindeutigen Regeln. Die Bestimmungen der Fluggesellschaften und Flughäfen können sich jederzeit ändern. Der Kunde ist verpflichtet, sich vor jeder Flugreise bei seiner Fluggesellschaft über die geltenden Vorschriften zu informieren.

Nutzung an Flughäfen und in öffentlichen Gebäuden: Das Fahren auf dem Koffer kann in Flughafenterminals und anderen Gebäuden untersagt sein (zum Beispiel im Terminal des Flughafens Zürich). Der Kunde ist für die Einhaltung der jeweiligen Hausordnungen und Vorschriften selbst verantwortlich.

Keine Zusicherung der Flugmitnahme: Wir sichern nicht zu, dass der Koffer von einer bestimmten Fluggesellschaft befördert wird. Eine Verweigerung der Mitnahme durch eine Fluggesellschaft oder ein Nutzungsverbot an einem Flughafen stellt keinen Mangel des Produkts dar und begründet keinen Anspruch auf Rücknahme, Preisminderung oder Schadenersatz. Die ordentlichen Rückgabebestimmungen gemäss Ziffer 7 bleiben vorbehalten.

3. Garantie und Haftung
Garantie: Für unsere Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung. Darüber hinaus gewähren wir eine Herstellergarantie von 24 Monaten auf Material- und Verarbeitungsfehler, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Garantie umfasst keine Schäden, die durch unsachgemässe Nutzung, normale Abnutzung, Missbrauch oder Nichtbeachtung von Sicherheits- oder Nutzungsanweisungen entstehen.
Haftungsausschluss: Wir haften nicht für Schäden, die durch die Nutzung unserer Produkte im Flugverkehr entstehen. Ebenso übernehmen wir keine Haftung für die Nichtzulassung unserer Produkte durch Behörden oder Fluggesellschaften. Die Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder andere indirekte Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

4. Bestellung und Vertragsschluss
Mit der Aufgabe einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Bestätigung per E-Mail annehmen. Alle Preise sind in der angegebenen Währung inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer ausgewiesen. Versandkosten werden separat berechnet.

5. Zahlung und Versand
Zahlungsarten: Wir akzeptieren die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden. Die Zahlung muss vor dem Versand der Ware vollständig erfolgen.
Versand: Der Versand erfolgt über unsere Partner. Die Lieferzeiten können je nach Zielort variieren. Eine Haftung für Verzögerungen durch Dritte (z. B. Transportunternehmen) schliessen wir aus.

6. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein Widerrufsrecht gemäss den gesetzlichen Bestimmungen. Das Widerrufsrecht gilt jedoch nicht für Produkte, die individuell angefertigt wurden oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesendet werden können.

7. Rücksendungen und Umtausch
Rücksendungen sind nur nach vorheriger Absprache und innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. Der Kunde trägt die Rücksendekosten, es sei denn, die Ware weist Mängel auf. Umtausch ist nur für unbenutzte und originalverpackte Produkte möglich.

8. Sicherheit und Nutzung
Unsere motorisierten Koffer sind gemäss den europäischen Normen CE-zertifiziert. Bitte beachten Sie die Bedienungsanleitung und verwenden Sie die Produkte nur gemäss den angegebenen Sicherheitsvorschriften. Eine unsachgemässe Verwendung kann zu Schäden führen, für die wir nicht haften.

9. Datenschutz
Wir behandeln Ihre persönlichen Daten gemäss unserer Datenschutzrichtlinie, die Sie auf unserer Website einsehen können.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist der Sitz der Gesellschaft in Würenlingen, soweit gesetzlich zulässig.

11. Kontakt
Airwheel Schweiz, betrieben von der Spa Solutions GmbH, Althau 1, 5303 Würenlingen, Schweiz. Telefon +41 56 281 10 67 oder über das Kontaktformular auf airwheelschweiz.ch/pages/contact.